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フォートナイト(epic games)のアカウント、重複していた?状態を 確認。

この記事は、重複アカウントの確認と削除までです。
任天堂Switchの場合の手順を覚え書きメモをします。

(この記事の時点ではFortniteのアカウント・・まだ解決していなかったのでした。
前回の続きのようで、また別の方法になるので別記事にしました。)

手順が複数あり読み難いので、メニュー形式にしましたが、おそらく引っ越しによりリンクが機能しておりません。
本来ならば、目次のタイトル文字をクリックすると該当のリンクへ移動し、戻るボタンで
メニューに戻るはずなのですが。。只今、調査中です。

目次

1: switch本体で、任天堂アカウントの確認
2: epicgamesのアカウント ログイン 
3: epicgamesのアカウント削除(リクエストを重複して送ろうとしています) 
4: その後のログイン
5: 参考サイト: 

エピックゲームにお問い合わせメールを送り、
コロナのゴタゴタで返事が来ないのかな〜と思っていたら
時間をおいて、かなりキチンとした回答が送られてきていました。

しかし、こちらの気付くのも遅かったので以下の状態でした。。

EpicGames側にとっては本人からの返事がなかったため、

「5日以内に回答がない場合は解決済とさせていただきます」

とかいうメールで・・締め切られそうになっているところを
またギリギリに私が気付いて、慌てて返事を送って
・・っていうのを何度か繰り返し繋がってきたものでした・・。
(1ヶ月位かかっています。回数を数えたら、全部で10往復ほどもやり取りしていました。epicgamesさん、ありがとうございました。。)

1: switch本体で、任天堂アカウントの確認

すでに別のepic gamesアカウントへの関連付けされています。
とかいうお話が出てきたので・・以下、やってみたことの覚書メモ(epic games側から手順のメールがきました。)です。

先ず、ゲームで使っているアカウントを確定するために

Nintendo Switch本体のメイン画面

左上のユーザーアイコン

〇〇〇〇のマイページ

左側のタブでユーザー設定を選択

アカウント情報の確認

ニンテンドーアカウント

メールアドレス/ログイン情報

アカウントのパスワード入力

ここまでやってみると、(EPICGAMESのサポートさんの説明で。)

NintendoアカウントのログインID
又は、ログイン用のメールアドレスが確認できる。

この方法で、「現在switchで使っている任天堂アカウント」を確実に確認する。

2: epicgamesのアカウント ログイン

そのあと、パソコンなどのブラウザ(epicgamesの連絡では、シークレット用のブラウザを推奨されていました)から
epicgamesにNintendoアカウントでのログイン

it seems that you are trying to send request twice
「重複しています」と出てログインができない

(2つのアカウントがあるため、1つは削除しないとできないと判明。)

削除するためのログインをすることに。

3: epicgamesのアカウント削除(リクエストを重複して送ろうとしています)

epicgamesの方からログインする方法もメール頂きました。以下の通り。

キャッシュ・cookie・ブラウザの履歴を削除

プライベートブラウズ

ログインを試してみる

「リクエストを重複して送ろうとしています」

ブラウザの履歴その他を消去

何度も同じ繰り返しが出てきたため、ブラウザを変更してみる

(例:Internet ExplorerからChrome、などへ変えました)

epicgamesにログインできた!

アカウントの削除・・設定の一番下のメニューから簡単に出来た!

4: その後のログイン

その後、Nintendoアカウントからのログインするも、
今度は、
「削除中のアカウントに再アクティベートしますか?」
と出てきました。

また元の木阿弥になると思い、キャンセル

また、epicgamesに問い合わせメール。

・・しましたが、やり直して任天堂アカウントを使わずに

メールアドレスでログインすると、普通にできました!

なので、アカウント削除などの手続きやって反映されるのを待っている状態(設定変更の直後・最中)は、メールアドレスでの

ログインのみで行う方がスムーズです。連携している他のゲーム会社などのアカウントでのログインは使わないように気をつけるべきです。但し、アカウント設定が完全に終わって最低でも翌日以降〜、あるいは数日経ったり、もうすっかり落ち着いているなという状態だと連携したゲーム会社などのアカウントでのログインをしても大丈夫です。便利なのは良いですが「不正アクセス」にはくれぐれも気をつけて利用しましょう。

「解決しました」とepic gamesさんにメールしたら、

返信もくれました。

本当におせわになりました。ありがとうございました。

お疲れ様です・・。

・・と、

ここまで読んで頂きありがとうございました。

何か少しでも参考になれば幸いです。

良かったら気が向いた時にでもまた覗いてやってくださいませ。

よろしくお願い致します。

5: 参考サイト:

後日、解決方法をupしましたので、よかったら以下の記事も見てやってくださいませ。

アカウントのリセットが出来た解決編です。

 

   
 
 
 
 
 

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